公司介紹
公司介紹
合肥天雄精密機械設(shè)備有限公司，專業(yè)銷售各種注塑機及注塑機周邊專用配套設(shè)備，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和整廠生產(chǎn)策劃，以銷售各種系列射膠成型機已有多年經(jīng)驗。我公司銷售注塑成型機全套機械設(shè)備，注塑機，注塑輔機（干燥機，上料機，粉碎機，模溫機，冷水機，冷卻塔，色母機混色機，振動篩等），各種配件，耗材等，為客戶提供一整套服務(wù)，為客戶節(jié)省維修成本。我公司廣泛的信息來源，隨時給客戶提供前沿注塑信息。
通過公司全體員工的努力，我公司銷售的注塑機械在整個行業(yè)享有盛譽，更在外省市場不斷創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
公司根據(jù)用戶的需求采用針對性的產(chǎn)品開發(fā)更新，為提供更穩(wěn)定，更精密的塑膠機械，公司在不斷的研發(fā)改良，并積極通過與國內(nèi)外制造商合作，技術(shù)交流等，以提高自身的技術(shù)實力，無論從研發(fā)、設(shè)計、材料的選擇、加工的精度、零部件的裝配、產(chǎn)品的出廠，都經(jīng)過公司嚴格的檢驗，所有客戶資料電腦建檔，定期聯(lián)絡(luò)跟蹤，隨時提供服務(wù)。
我公司銷售的注塑成型機采用人性化設(shè)計不但外型設(shè)計好看，選用優(yōu)質(zhì)的進口名牌配件，使其具有高速、高效、靈敏、可靠和低能耗、低噪音之特征，行銷多年深受用戶之青睞。
我公司現(xiàn)銷售鎖模力從500KN到26000KN，注射量從36克至100000克的全自動注塑成型機。憑著多年實踐經(jīng)驗和塑膠領(lǐng)域的研究，給客戶帶來無限的商機，為你的公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績，我公司堅持--公平--攜手--共贏原則。
公司服務(wù)優(yōu)勢：
第一節(jié) 技術(shù)服務(wù)承諾
1. 對購買了本公司產(chǎn)品的用戶，免費培訓(xùn)至能獨立操作、使用和維護；
2. 及時解答技術(shù)疑難問題，我公司可及時派人到用戶現(xiàn)場協(xié)助指導(dǎo)；
3. 用戶需要新設(shè)備或擴（改）建，免費提供技術(shù)指導(dǎo)；
4. 公司產(chǎn)品升級后，根據(jù)需要優(yōu)先考慮以前用戶的更新?lián)Q代工作。
第二節(jié) 售后服務(wù)承諾
1. 24小時服務(wù)熱線，接到客戶報修電話四個小時內(nèi)專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員整裝抵達客戶工廠。
2. 委派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行現(xiàn)場安裝調(diào)試，并在機臺調(diào)試完成正常使用后，每個月委派專業(yè)人員進行跟進探訪一次，免費提供操作及設(shè)備維護保養(yǎng)知識的培訓(xùn),指導(dǎo)客戶正確使用及維護保養(yǎng)機器。并提供客戶廠房規(guī)劃、機器安裝布局等多方面的技術(shù)支援，實行購機一條龍的售后技術(shù)支持。
3. 我公司設(shè)立配件倉儲中心，可以快速響應(yīng)客戶機器維修對配件的需求。
4. 建立客戶管理系統(tǒng)及快速信息反饋機制，委派專業(yè)技術(shù)人員為客戶提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，定期和不定期的進行走訪服務(wù)，及時了解客戶機臺的使用、保養(yǎng)情況，解決設(shè)備故障，帶走客戶煩惱，留下天雄的真誠。
5. 建立專門的服務(wù)培訓(xùn)機制，對新進服務(wù)人員進行服務(wù)禮儀、專業(yè)理論及業(yè)務(wù)技能等多方面的培訓(xùn)，且均須通過嚴格的考核，經(jīng)合格后才能上崗為客戶服務(wù)。以保證讓客戶感受星級的服務(wù)。
6. 為大型客戶廠家推薦專業(yè)技術(shù)人才。以保證設(shè)備良好的運行，解決客戶的后顧之憂，降低維護成本。
7. 在保修期一年內(nèi)，設(shè)備使用如出現(xiàn)本身質(zhì)量問題（熱作件除外），我公司負責(zé)免費維修，免費提供零、配件；
8. 如因操作不當或人為因素造成的設(shè)備故障或損壞，用戶不能自己解決的，我公司免費派人上門協(xié)助維修解決，只收取相應(yīng)零、配件費用；
第三節(jié) 終身服務(wù)承諾
1. 定期派人走訪服務(wù)，進行技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備使用情況檢查；
2. 定期和不定期的培訓(xùn)方式，傳授國內(nèi)外工藝設(shè)備和技術(shù)，用戶擁有優(yōu)先獲得這些技術(shù)和信息的權(quán)利。通過網(wǎng)絡(luò)，提供產(chǎn)品信息，介紹公司國內(nèi)外技術(shù)動態(tài)
